L’innovation sociale, c’est repenser nos manières de faire pour répondre à des défis que les modèles classiques ont échoué à résoudre : précarité, isolement, inégalités, perte de sens, services publics déconnectés…
L’innovation servicielle, c’est penser les services non pas comme des produits à consommer, mais comme des expériences utiles, inclusives et transformantes.
Chez nous, les deux vont ensemble. Parce que la technique sans éthique, ça ne nous intéresse pas.
À celles et ceux qui veulent faire bouger les lignes. Les collectivités qui veulent remettre les citoyens au cœur du jeu; les entreprises qui cherchent à réconcilier impact positif et performance durable; les structures de l’ESS, tiers-lieux, coopératives, collectifs citoyens qui transforme le monde en marche.
Si vous voulez innover juste pour “moderniser l’image de votre structure”, passez votre chemin. Si vous voulez innover pour mieux servir, on est là.
Oui, à condition qu’elles soient prêtes à ouvrir le dialogue, à écouter ceux qui sont en première ligne, et les acteurs de terrain, à sortir des silos. On sait aussi parler “marché public” sans perdre notre langage humain.
